Términos del servicio

Recomendações importantes para adequação na Espanha

1. Substituir todas as referências a loja física

O texto menciona situações relacionadas a "tienda física" e endereço comercial. Como a Pasión Fashion é um e-commerce sem atendimento presencial, recomendo utilizar a seguinte redação:

Pasión Fashion opera exclusivamente a través de internet. No dispone de tienda física ni de instalaciones abiertas al público. Todas las consultas, compras, devoluciones y comunicaciones se gestionan únicamente por medios digitales.

2. Inserir legislação espanhola e europeia

Além dos Termos da Shopify, é recomendável mencionar:

  • Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
  • Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
  • Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE)
  • Real Decreto Legislativo 1/2007 sobre derechos de consumidores y usuarios

3. Direito de desistência

A legislação espanhola exige informar claramente:

El consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.

4. Política de envíos

Adicionar:

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden variar debido a factores logísticos, operativos o circunstancias ajenas al control de Pasión Fashion.

5. Política de devoluções

Adicionar requisitos específicos:

Los artículos deberán devolverse sin usar, en su embalaje original y en condiciones aptas para su reventa.

6. Dados de contato

Na seção final, substituir os campos vazios por:

Pasión Fashion
Sitio web: pasionfashion.com
Correo electrónico: contacto@pasionfashion.com

E onde houver o campo de endereço:

Pasión Fashion es un comercio electrónico y no dispone de establecimiento físico abierto al público.

7. Jurisdição

A seção de lei aplicável deve ser ajustada para Espanha:

Estos Términos se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales competentes de España, sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por la normativa aplicable.

8. Cookies

Criar uma política específica informando:

  • Cookies técnicas
  • Cookies analíticas
  • Cookies publicitarias
  • Consentimiento del usuario

9. Garantias

Adicionar:

Todos los productos comercializados por Pasión Fashion están cubiertos por las garantías legales aplicables según la normativa española y europea vigente.

10. Transparência sobre atendimento

Como você trabalha com modelo online:

El servicio de atención al cliente se presta exclusivamente por correo electrónico y formularios habilitados en el sitio web.